안녕하세요. STU입니다.
먼저 오랫동안 기다려 주셨을 텐데 하자 있는 제품을 보내드려 진심으로 죄송합니다.
사진 같은 경우 stuoffice07@gmail.com으로 보내주시기 바랍니다.
1. 단추를 저희가 보내드려서 고객님께서 수선을 하시고 수선비용을 청구하시면 입금해드리는 방법
2. 해당 제품을 STU측으로 반품하여 새상품으로 보내드리는 방법 (3-4일 소요)
두가지 방법 중 고객님께서 편한 방법을 선택하여 새로운 게시물로 남겨주시면
빠르게 처리해드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
안쪽 옆선 단추 한쪽이 떨어진 채로 배송이 왔네요.
박스나 비닐포장봉투에도 단추가 없는 걸로 봐서는 배송하기 전부터 떨어져있던거같은데 글 확인하면 연락부탁드립니다.
사진 첨부 하고싶은데 문의하기에는 사진첨부가 안되네요. 후기글에 사진첨부하면 될까요?
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